[Update 3 maart 2021]
Onze winkels zijn geopend voor het ophalen van je bestelling en winkelen op afspraak . Bestel online en haal je bestelling op bij de winkel. Check hier de openingstijden voor Bestel & Haal op. Thuisbezorgen kan ook (mogelijk vertraagd). Of maak hier een winkelafspraak.
Neem contact op met jouw Praxis winkel in de buurt voor het opvragen van laminaat stalen, het afhalen van mengverf of voor artikelen die mogelijk niet online staan.
Via onze webshop kun je 24/7 bestellen. Bestel online en haal op bij een winkel in de buurt.
Bestel de artikelen online en laat het gemakkelijk en snel thuisbezorgen.
Ga je aan de slag met een grote klus? Of wil je advies? Maak een winkelafspraak.
Zijn onze winkels tijdelijk gesloten.
Kun je je online bestelling wel bij de winkel afhalen of thuis laten bezorgen.
Kan het zijn dat bestellingen die thuis geleverd worden een langere levertijd hebben dan je van ons gewend bent.
Kan het zijn dat we bepaalde artikelen (tijdelijk) niet op voorraad hebben in de winkel van jouw keuze of ons magazijn.
Onze winkels zijn alleen geopend voor het ophalen van online bestellingen in het gekozen tijdslot. Check voor de openingstijden de store finder.
Bij het ophalen verzoeken we je de huidige coronaregels in acht te nemen om jezelf en onze medewerkers te beschermen. Kom zo veel mogelijk alleen, draag een mondkapje en zorg ervoor dat je de tijd die nodig is om je bestelling op te halen tot een minimum beperkt. Houd je orderbevestiging gereed en zorg dat bij grotere bestellingen er voldoende ruimte is in je vervoersmiddel.
In verband met de huidige coronamaatregelen is het op dit moment niet mogelijk om gereedschap en aanhangers te huren, of gebruik te maken van de zaagservice.
Samen met onze vervoerders stellen we alles in het werk om jouw bestelling op de vermelde leverdatum te bezorgen.
Door extra drukte in onze webshop en bij onze vervoerders kan de levertijd vertraagd zijn.
Het kan zijn dat artikelen (tijdelijk) niet leverbaar zijn.
Zodra jouw bestelling klaar staat voor verzending en wordt overgedragen aan de vervoerder, ontvang je een Track & Trace code waarmee de zending kan worden gevolgd. We vragen je vriendelijk dit bericht af te wachten voordat je contact opneemt met onze klantenservice.
Actuele informatie over eventuele vertragingen bij onze logistieke partners vind je op de websites van onze vervoerders: https://www.dpd.com/nl/nl/ (pakketten) en https://www.jks.nl/ (palletzendingen).
De bezorgers leveren de goederen tot de deur, schudden geen handen en vragen niet om een handtekening.
Onze winkels zijn geopend voor winkelen op afspraak in het gekozen tijdslot. Klik hier voor het maken van een afspraak bij een winkel bij jou in de buurt.
Een afspraak is geldig voor 1 persoon.
Het is niet mogelijk om meerdere tijdslots achter elkaar te reserveren.
Na de reservering ontvang je een bevestigingsmail met daarin de aanvangstijd van jouw tijdslot. Toon deze reservering bij de ingang.
Er een aparte wachtrij voor 'Winkelen op afspraak'. Zorg dat je in de goede rij gaat staan.
Kom op tijd, maar niet te vroeg en houd je aan jouw tijdslot.
Wil je de afspraak annuleren of wijzigen? Neem dan contact op met de betreffende winkel.
Als je te laat bent, kunnen we je helaas niet meer toelaten, maak in dat geval een nieuwe afspraak.
We verzoeken je de huidige coronaregels in acht te nemen om jezelf en onze medewerkers te beschermen. Kom alleen, houd 1,5 meter afstand van ons winkelpersoneel en anderen, draag een mondkapje en betaal met pin of contactloos.
Blijf thuis als je gezondheidsklachten hebt.
Het is op dit moment niet mogelijk om een bestelling te retourneren, dit geldt zowel voor de thuisleveringen als de Bestel & Haal op orders.
De retourtermijn is verlengd naar 90 dagen nadat de winkels weer openen.
Lees hier de meest gestelde vragen
We blijven de informatie die beschikbaar komt via het RIVM en de GGD nauwgezet volgen en zullen hiernaar handelen. Indien nodig wordt deze pagina geüpdatet.
